Zbieramy tylko informacje potrzebne do odpowiedzi, organizacji wydarzenia, obsługi zamówienia lub zapisu na zajęcia.
Prywatność
Twoje dane. Jasne zasady.
Wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, po co ich potrzebujemy i jakie prawa przysługują osobom korzystającym ze strony Kreatidu.
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.Nie sprzedajemy danych osobowych i nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Materiały z Instagrama ładują się dopiero po świadomej zgodzie, którą można wycofać.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Sylwia Siwek, ul. Zientary-Malewskiej 61/18, 10-305 Olsztyn, prowadząca działalność pod marką Kreatidu.
W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na kontakt@kreatidu.pl lub zadzwonić pod numer 517 242 314.
Jakie dane przetwarzamy
- Zapytania eventowe: imię i nazwisko, firma lub organizacja, e-mail, telefon oraz informacje o planowanym wydarzeniu.
- Zapisy na zajęcia: dane rodzica lub opiekuna, imię i nazwisko oraz rok urodzenia dziecka, szkoła lub placówka, grupa i informacje organizacyjne.
- Zakupy, rezerwacje i płatności: dane potrzebne do zamówienia, rezerwacji, płatności, wystawienia dokumentów księgowych i obsługi klienta.
- Kontakt: informacje dobrowolnie przekazane przez formularz, w wiadomości e-mail albo podczas rozmowy.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, plikach cookies i zdarzeniach bezpieczeństwa, jeżeli są rejestrowane przez serwis lub jego dostawców.
Dane dziecka przekazuje rodzic lub opiekun. Prosimy nie wpisywać w formularzach informacji o zdrowiu ani innych danych szczególnie chronionych, jeśli nie jest to konieczne i wcześniej z nami nieuzgodnione.
Cele i podstawy prawne
Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty
Podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zapisy, rezerwacje, zamówienia i realizacja usług
Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Rozliczenia i obowiązki dokumentacyjne
Wypełnienie obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Bezpieczeństwo serwisu i obrona roszczeń
Prawnie uzasadniony interes administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Materiały z Instagrama oraz opcjonalne narzędzia analityczne
Dobrowolna zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.
Komu możemy przekazać dane
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty potrzebne do działania Kreatidu: dostawcy hostingu i infrastruktury IT, poczty oraz obsługi formularzy, księgowości, płatności, sklepu WooCommerce, rezerwacji Amelia, narzędzi WPForms i wsparcia technicznego, a także podwykonawcy uczestniczący w realizacji usługi — w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań.
Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy. Po zgodzie na materiały z Instagrama dane techniczne mogą być przekazywane spółkom Meta zgodnie z ich polityką prywatności. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na statystyki, dane techniczne mogą być przetwarzane przez Google w związku z narzędziami Analytics lub Site Kit.
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku podstawą są mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania bez zawarcia umowy — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
- Dane związane z zajęciami, wydarzeniem, rezerwacją lub zamówieniem — przez czas potrzebny do wykonania usługi, a następnie do upływu okresów wynikających z przepisów rachunkowych, podatkowych lub przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
- Logi bezpieczeństwa i dane techniczne — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wyjaśnienia incydentu lub zgodny z cyklem retencji dostawcy infrastruktury.
Twoje prawa
W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz w każdej chwili wycofać zgodę — bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak informacji oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić odpowiedź, przygotowanie oferty, realizację płatności lub przyjęcie zgłoszenia. Nie stosujemy profilowania ani decyzji wywołujących skutki prawne podejmowanych wyłącznie automatycznie.
Cookies, statystyki i Instagram
Serwis korzysta z informacji technicznie niezbędnych do bezpiecznego działania, obsługi sesji, formularzy, sklepu, płatności i rezerwacji. Opcjonalne narzędzia statystyczne Google Analytics lub Site Kit mogą działać wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgody dostępnymi w banerze cookies.
W pamięci lokalnej przeglądarki zapisujemy wybór dotyczący materiałów z Instagrama. Filmy nie są pobierane przed kliknięciem przycisku „Włącz filmy z Instagrama”. Po wyrażeniu zgody przeglądarka łączy się z serwisem Meta, który może stosować własne pliki cookies lub podobne technologie. Brak zgody nie ogranicza dostępu do pozostałej treści Kreatidu.
Użytkownik może zmienić ustawienia w banerze cookies, wycofać zgodę na filmy poniżej lub usunąć pliki cookies i dane witryny w swojej przeglądarce.
Zmiany dokumentu
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się działanie strony, sposób zapisów, operator płatności lub zakres usług. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna pod tym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.
Ustawienia prywatności
Zarządzaj zgodami
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies oraz wycofać zgodę na ładowanie osadzonych filmów z Instagrama.